訪(fǎng)紅寶石杜寶成
紅寶石門(mén)窗工程有限公司是工商局技術(shù)監(jiān)督局科委批準(zhǔn)的集科研、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、自產(chǎn)自銷(xiāo)于一體的正規(guī)單位,主要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有:高等進(jìn)口隱形紗窗系列(專(zhuān)利)、高等隱形防護(hù)網(wǎng)(專(zhuān)利),無(wú)框陽(yáng)臺(tái)(專(zhuān)利),建筑材料系列,不銹鋼門(mén)窗系列,自動(dòng)門(mén)系列等系列產(chǎn)品。
自本公司推出高等進(jìn)口隱形紗窗以來(lái),廣州市內(nèi)外有數(shù)百個(gè)花園的部分客戶(hù)裝上本公司產(chǎn)品,如廣州市鳳凰城、匯景新城,金碧華府,奧林匹克花園,順德的碧桂園、番禺麗江花園,市外有東莞的名仕花園、九江的濱江花園,上海的美墅花園等數(shù)百個(gè)花園,這些客戶(hù)均對(duì)本公司產(chǎn)品及售后服務(wù)有極高的評(píng)價(jià),還有部分是酒店、賓館、豪宅等高等住宅均裝有本公司的產(chǎn)品。
【記者】:歡迎廣州紅寶石門(mén)窗工程有限公司的杜寶成總經(jīng)理接受搜房網(wǎng)的專(zhuān)訪(fǎng)。首先請(qǐng)杜總跟廣大網(wǎng)友介紹一下廣州紅寶石門(mén)窗工程有限公司。
【杜寶成】:廣州市紅寶石門(mén)窗工程有限公司是一家有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、擁有國(guó)有注冊(cè)的商標(biāo)、質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)中心認(rèn)證的三A誠(chéng)信企業(yè)。現(xiàn)有自己的設(shè)計(jì)人員,生產(chǎn)安裝人員及行政、銷(xiāo)售、售后服務(wù)近兩百人,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。
【記者】:紅寶石門(mén)窗工程有限公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有哪些?與其他門(mén)窗類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品相比,你們公司產(chǎn)品有何優(yōu)勢(shì)?
【杜寶成】:除擁有專(zhuān)利紗窗、無(wú)框陽(yáng)臺(tái)、隱形防護(hù)網(wǎng)、防盜隔音窗思想專(zhuān)利產(chǎn)品,還有不銹鋼門(mén)窗系列,有樓梯扶手系列,陽(yáng)光房系列等門(mén)窗配套產(chǎn)品。比起其他門(mén)窗同類(lèi)產(chǎn)品,我們的專(zhuān)利產(chǎn)品結(jié)合了市場(chǎng)要求,做到設(shè)計(jì)人性化,實(shí)用、美觀、操作方便。例如:紗窗與市面相比,紅寶石專(zhuān)利紗窗網(wǎng)為平面直角,安裝后與原窗緊密結(jié)合,而市面紗窗多為圓形。紗窗能用多久出了結(jié)構(gòu)好外,更重要的是紗網(wǎng)好。紅寶石的專(zhuān)利紗網(wǎng)抗拉強(qiáng)度大,手感柔軟,不易抽絲,不易斷裂,是一種進(jìn)口復(fù)合材料制作而成,正常使用壽命達(dá)8-20年。而普通紗網(wǎng)如玻纖網(wǎng)、PVC網(wǎng),表面著附為塑料,易斷裂,抗拉強(qiáng)度差,一般兩年左右就要換網(wǎng)了。
【記者】:創(chuàng)立是一個(gè)民族發(fā)展的不竭動(dòng)力,同理,創(chuàng)立也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,請(qǐng)問(wèn)杜總,廣州紅寶石門(mén)窗工程有限公司在技術(shù)上有何創(chuàng)立之處?【杜寶成】:企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)立,就沒(méi)有生命力。這些年來(lái),我們從實(shí)踐中不斷摸索總結(jié),產(chǎn)品不斷更新,技術(shù)不斷改進(jìn),并有思想產(chǎn)品相機(jī)獲得專(zhuān)利證書(shū),而這些專(zhuān)利產(chǎn)品,為企業(yè)帶來(lái)更大的生機(jī),我們將秉承創(chuàng)立精神,讓企業(yè)更上一層樓。
【記者】:門(mén)窗工程涉及安裝等方面,能介紹一下你們的安裝服務(wù)以及售后服務(wù)嗎?
【杜寶成】:"產(chǎn)品好,技術(shù)好"只是亮點(diǎn),更重要的是有過(guò)硬的安裝隊(duì)伍及完善的售后服務(wù)體系,讓客戶(hù)裝得合格,用得合格。我們的安裝人員都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考核才能上崗。我們不禁注重產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量,更強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)。這么多年來(lái),公司有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)隊(duì)伍,做到消費(fèi)者有了問(wèn)題,我們及時(shí)安排技術(shù)人員上門(mén)維護(hù)……因此獲得客戶(hù)的認(rèn)可。"客戶(hù)至上",是我們的服務(wù)宗旨,也是企業(yè)的生命線(xiàn)。
【記者】:目前家居建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,你們有沒(méi)有制定一些營(yíng)銷(xiāo)策略,讓紅寶石門(mén)窗工程有限公司從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?
【杜寶成】:有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力。我們?cè)诖笮偷男^(qū)設(shè)立樣板房,定期組織促銷(xiāo)活動(dòng),參加各種團(tuán)夠活動(dòng),開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)紅寶石的產(chǎn)品,認(rèn)可紅寶石的產(chǎn)品。
【記者】:現(xiàn)在家裝市場(chǎng)里面很多行業(yè)都很重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一塊,很多品牌也有在做網(wǎng)絡(luò)推廣,請(qǐng)問(wèn)貴公司是否有考慮過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道推廣這種新的推廣模式?具體計(jì)劃是怎樣?
【杜寶成】:我們有自己的網(wǎng)站,有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)員。幾年前已經(jīng)百度、google推廣我們的產(chǎn)品,還是的誠(chéng)信會(huì)員。不過(guò)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,我們還做得不夠,因此希望借搜房網(wǎng)這么好的一個(gè)平臺(tái),讓我們的業(yè)務(wù)有更大發(fā)展。
【記者】:廣州紅寶石門(mén)窗工程有限公司從97年成立至今,已經(jīng)走過(guò)十幾個(gè)年頭,請(qǐng)問(wèn)杜總,您怎么評(píng)價(jià)公司走過(guò)的這十年呢?
【杜寶成】:一路走來(lái),有鮮花,也有荊棘,但我們始終堅(jiān)持不懈,不放棄、不退縮,專(zhuān)著與門(mén)窗行業(yè)。用一句話(huà)概括:只要有堅(jiān)持不懈的努力,持之以恒的態(tài)度,相信我們明天會(huì)更好。
【記者】:能介紹一下目前紅寶石門(mén)窗工程有限公司在廣州的銷(xiāo)售情況嗎?
【杜寶成】:我們的產(chǎn)品主要面對(duì)中高端客戶(hù),在廣州市很多中有檔次樓盤(pán)我們的產(chǎn)品收到消費(fèi)者的青睞。
【記者】:3月份裝修旺季已經(jīng)到來(lái),接下來(lái)紅寶石門(mén)窗工程有限公司將會(huì)有什么營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)舉行嗎?
【杜寶成】:我們將會(huì)參加團(tuán)購(gòu),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,在提高/增加產(chǎn)品質(zhì)量前提下,調(diào)低價(jià)格,爭(zhēng)取降低成本多銷(xiāo),讓消費(fèi)者得到真正的實(shí)惠。
【記者】:3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日也馬上就到了,想問(wèn)一下杜總,如果你們的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)受到消費(fèi)者投訴,您會(huì)怎樣處理?
【杜寶成】:我們會(huì)時(shí)間了解問(wèn)題,解決問(wèn)題,做到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
【記者】:感覺(jué)目前廣州家裝建材市場(chǎng)如何?能否預(yù)測(cè)一下廣州家裝建材市場(chǎng)的前景?
【杜寶成】:家裝建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但還是有潛力可挖。所謂優(yōu)勝劣汰,好的產(chǎn)品,好的服務(wù)就能贏得客戶(hù),反之就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
【記者】:好的,今天時(shí)間差不多了,謝謝杜總接受我們的采訪(fǎng),我們期待紅寶石門(mén)窗工程有限公司越做越好。
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